Agenturen wie bluesummit bieten zahlreiche Dienstleistungen an, die in umfangreichen Verträgen mit Kunden festgehalten werden. Jeder Vertrag besteht aus vielen einzelnen Bausteinen – von individuellen Absprachen über spezielle Leistungen bis hin zu Terminen, Gültigkeiten und Beträgen. Verträge können dabei schnell mehr als 100 Seiten umfassen.

Die Herausforderung: Alle Vertragsbestandteile mussten übersichtlich, nachvollziehbar und zentral verwaltet werden, um sie für verschiedene Abteilungen wie Buchhaltung oder Kundenbetreuung einfach zugänglich zu machen. Die manuelle Nachverfolgung war zuvor sehr zeitaufwändig.

Meine Lösung: Ich habe ein speziell zugeschnittenes Vertragsmanagementsystem als Desktop-Anwendung in Visual Basic entwickelt. Jeder Vertrag wird in einzelne, klar definierte Elemente zerlegt. Für jeden Baustein werden spezielle Absprachen, Fristen, Beträge und Gültigkeiten übersichtlich dargestellt. Das System bietet Wiedervorlagefunktionen und automatische Erinnerungen. Mehrere Abteilungen können zentral und gleichzeitig auf alle relevanten Vertragsinformationen zugreifen.

Ergebnis: Mit dieser Lösung wurde die Verwaltung, Kontrolle und Nachverfolgung aller Verträge deutlich effizienter und transparenter. Verschiedene Abteilungen profitieren von einem zentralen, aktuellen Zugriff auf sämtliche Vertragsdetails.

Mit wachsender Kundenzahl und steigenden Dienstleistungsangeboten wurde es für das kleine Team von commnos zunehmend schwierig, alle Informationen effizient zu verwalten – vor allem, da viele Daten dezentral gespeichert waren. Besonders die Betreuung internationaler Kunden stellte zusätzliche Herausforderungen dar: Durch Zeitverschiebungen mussten Supportanfragen jederzeit für alle Mitarbeiter zentral abrufbar, editierbar und kontrollierbar sein.

Statt auf ein Standardsystem zurückzugreifen, das oft unnötig komplex ist und lange Einarbeitungszeiten erfordert, entschied sich commnos für eine maßgeschneiderte Lösung. Ich entwickelte ein individuelles Projektmanagement- und Supporthandling-System, das exakt auf die internen Abläufe und Dienstleistungen zugeschnitten war.

• Zentrale Verwaltung aller Projekte, Kunden und Supportanfragen
• Übersichtliche Benutzeroberfläche für einfaches Handling ohne lange Einarbeitung
• Sofortiger Zugriff für alle Mitarbeitenden – auch bei internationalen Projekten
• Nahtloser Übergang ohne Unterbrechung der Arbeitsabläufe
• Das System wuchs im Dialog mit den Nutzern weiter

Ergebnis: Das Team behielt jederzeit den Überblick über Aufgaben, Supportfälle und Deadlines – ohne den Overhead von Standardsystemen. Das Produkt wurde gemeinsam mit den Nutzern weiterentwickelt und wuchs mit den Anforderungen – für maximale Effizienz und Akzeptanz im Alltag.

Mode Ganz ist ein kleines Label, das in kurzer Zeit große Mengen nachhaltiger Bio-Mode produzieren musste. Statt auf eine Standardlösung für die Modebranche zurückzugreifen, entschied sich das Unternehmen für eine individuelle Software, um ohne lange Schulungen und Anpassungen sofort starten zu können.

Ich war zeitweise direkt als Mitarbeiter im Team vor Ort und konnte so alle Abläufe – vom Design bis zur Auslieferung – im Detail analysieren. Auf dieser Basis entwickelte ich ein webbasiertes System, das passgenau die Prozesse von Mode Ganz abbildete.

• Zentrale Verwaltung von Design, Produktion, Einkauf, Buchhaltung, Lieferung und Kundenkommunikation
• Zugriff für alle Beteiligten, auch Kunden, Lieferanten und Produzenten im Ausland
• Extrem schnelle Verfügbarkeit und Aktualisierung von Daten
• Benutzerfreundlich, auch für unerfahrene Nutzer
• Effiziente Abwicklung komplexer Aufträge trotz kleinem Team

Ergebnis: Dank der maßgeschneiderten, webbasierten Lösung konnte Mode Ganz auch größere und komplexere Aufträge für Katalogkunden effizient abwickeln – ohne die Hürden, die mit Standardsoftware und langen Einarbeitungsphasen einhergehen.

Plakatwerbung ist eines der wichtigsten Instrumente für politische Parteien, um bei anstehenden Wahlen präsent zu sein. In Großstädten müssen in kurzer Zeit oft Tausende Plakate strategisch platziert, verwaltet und nach der Wahl wieder abgebaut werden. Für große Parteien mit festen Strukturen ist das lösbar – für kleinere Parteien wie die ÖDP, die auf ehrenamtliches Engagement angewiesen sind, jedoch eine echte Herausforderung.

Im Rahmen meines ehrenamtlichen Engagements habe ich für die ÖDP ein maßgeschneidertes Online-Plakatmanagementsystem entwickelt, das folgende Herausforderungen löst:

• Zentrale Verwaltung aller Plakatstandorte mit Adresse und GPS-Daten
• Routenplanung für Plakataufsteller
• Fotodokumentation jedes Plakats direkt per Smartphone
• Interaktive Stadtkarte für den vollständigen Überblick
• Reklamationssystem mit Echtzeitbenachrichtigungen an Kampagnenleiter und Aufsteller

Ergebnis: Mit diesem Online-System konnte das kleine Team der ÖDP eine professionelle Plakatlogistik und -kontrolle realisieren – effizient, transparent und ehrenamtlich.

Als leidenschaftlicher SCUM-Spieler und späterer eigener Server-Admin habe ich immer wieder erlebt, wie umständlich und unübersichtlich die Verwaltung von Inhaltsteuerung eines SCUM-Servers bislang war. Während es für viele andere Online-Multiplayer-Spiele längst professionelle Admin-Tools gibt, fehlte eine echte Komplettlösung für SCUM.

Aus dieser Situation heraus habe ich ein eigenes Online Admin Tool entwickelt – ganz aus der Praxis und den Anforderungen eines aktiven SCUM-Admins heraus. Mein Ziel war es, ein Werkzeug zu schaffen, das die alltägliche Serverinhalts- und Logverwaltung wirklich erleichtert, ohne aufwändige Umwege oder Insellösungen.

• Anpassung von Händlerpreisen (EconomyOverride), Spawnsystemen (Parameters), Spezialzonen (GeneralZoneModifier) und Loot-Containern (SpawnerOverride)
• Übersichtliche Darstellung und Filterung aller Logdateien in Tabellen und Diagrammen
• Zentraler Zugriff auf alle wichtigen Einstellungen und Logs über eine sichere Online-Oberfläche
• Ein System, das speziell für die echten Bedürfnisse von SCUM-Admins entwickelt wurde

Das Projekt ist entstanden aus echter Begeisterung für das Spiel und der Überzeugung, dass die Inhaltsverwaltung eines SCUM-Servers unkompliziert, sicher und effizient möglich sein muss – entwickelt von einem Spieler für Spieler.

• Modul für DayZ – Verwaltung von Serverdaten und Spielmechanik wie bei SCUM
• FTP-basierte Admin-Tools für andere Games und Anwendungen
• Erweiterung des Systems für allgemeine Serververwaltung, etwa Datei-Backup, Logauswertung oder Aufgabenautomatisierung
• Schnittstellen für die Auswertung und Verwaltung beliebiger Datenformate per FTP – z. B. zur Überwachung von Webserver-Logs, Konfigurationsdateien, etc.

• Virtuelle Duftberatung durch Künstliche Intelligenz
• Empfehlung individueller Parfüms mit direkter Kaufoption (Affiliate-Modell)
• Online-Portal für eine einzigartige Nutzererfahrung beim Duftkauf