Genel İşlem Koşulları

1. Kapsam
   Bu Genel İşlem Koşulları (AGB), Tarek Mantaoglu ve müşterileri arasındaki tüm dijital ürün ve hizmet sözleşmeleri için geçerlidir, özellikle Online Admin Tool [SCUM Modülü] ve diğer yazılım/IT hizmetleri için.
2. Sözleşme Tarafları / Müşteri Kitlesi
   Müşteriler tüketici (bireysel) veya işletme (firma, dernek, organizasyon) olabilir.
   Satın alma ile reşit ve işlem yapmaya ehil olduğunuzu teyit etmiş olursunuz.
3. Sözleşme Konusu ve Hizmetler
   Sağlayıcı dijital hizmet ve yazılım araçları sunar, özellikle SCUM modüllü Online Admin Tool.
   Satın alma sonrası 30 gün erişim sağlanır; sonrasında tekrar satın alma gereklidir.
   Destek hizmetleri erişim süresince dahildir.
4. Sözleşmenin Kurulması ve Ödeme
   Sözleşme sipariş ve ödeme (havale, PayPal vb.) ile gerçekleşir.
   Otomatik yenileme yoktur; abonelik sunulmaz.
5. Teslimat/Hizmet Sunumu
   Ödeme sonrası dijital ürünlere erişim sağlanır.
   Erişim online girişle verilir.
6. Kullanım Koşulları
   Online Admin Tool kullanımı için uygun teknik altyapı (internet, güncel tarayıcı, sunucu/FTP erişim bilgileri) gereklidir. Bu sorumluluk tamamen müşteriye aittir.
   Kötüye Kullanımı Önleme Amaçlı Veri Saklama:
   Sağlayıcı, kötüye kullanımı önlemek ve platform güvenliği için oyun sunucu IP adreslerini ve e-posta adreslerini saklar. Müşteri bu saklamayı kabul eder.
7. Tüketici İçin Cayma Hakkı
   Tüketicilere 14 gün içinde sebep göstermeksizin sözleşmeyi iptal etme hakkı vardır.
   Dijital içerik (yazılım, erişim) yürütme (aktivasyon) başladıysa cayma hakkı sona erer (§ 356 Abs. 5 BGB).
   Müşteri aktivasyondan önce açıkça bilgilendirilir.
8. Sorumluluk & Teknik Kısıtlamalar
   Sağlayıcı sadece kasıt ve ağır ihmal durumunda sorumludur. Basit ihmal durumunda sadece temel sözleşme yükümlülüklerinde ve öngörülebilir zararlarla sınırlıdır.
   FTP bağlantı sorunları veya müşterinin teknik altyapısından kaynaklanan veri kayıpları veya kesintilerden sağlayıcı sorumlu değildir. Müşteri kendi erişim bilgilerini korumakla yükümlüdür.
   Üçüncü taraf hizmet kullanımı (örneğin g-portal.com oyun sunucuları) müşterinin sorumluluğundadır. Müşteri ilgili sağlayıcının şartlarını kabul etmeli ve araç kötüye kullanımından sağlayıcı sorumlu değildir.
9. Destek & Güncellemeler
   Erişim süresi boyunca e-posta desteği sağlanır. Güncellemeler mümkün olduğunca sunulur.
10. Veri Koruma
    Kişisel veriler web sitesindeki Gizlilik Politikası kapsamında işlenir.
11. Son Hükümler
    Alman hukuku geçerlidir.
    Mahkeme yeri Münih'tir (kanuni izinler dahilinde).
    Geçersiz hüküm olması halinde diğer hükümler etkilenmez.

Cayma Hakkı Bilgilendirmesi

Tüketici olarak, bu sözleşmeden 14 gün içinde sebep göstermeden cayma hakkına sahipsiniz. Süre sözleşmenin kurulduğu günden itibaren başlar.
Cayma hakkınızı kullanmak için (örn. e-posta yoluyla) açık bir beyanla (Tarek Mantaoglu, Peißenbergstraße 19, 81547 Münih, mail@tarek.de) bu sözleşmeden caymak istediğinizi bildirmeniz gerekir.

Cayma hakkının kaybı:
Dijital ürünün (aktivasyon/unlock) yürütülmesi cayma süresi bitmeden başlarsa ve müşteri onay verirse, cayma hakkı aktivasyonla sona erer (§ 356 Abs. 5 BGB).